Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über medizinische Beratungs- und Behandlungsleistungen, die zwischen
Canflows - Privatpraxis D. Köhler
Dominik Köhler, Arzt
Dr.-Max-Str. 68,
82031 Grünwald, Deutschland
(im Folgenden „Anbieter“ genannt)
und dem jeweiligen Patienten (im Folgenden „Patient“ genannt) abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Patienten werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand und Behandlungsstandards
Gegenstand dieser Vereinbarung sind alle ärztlichen Leistungen, die der Anbieter im Rahmen von Konsultationen (vor Ort oder per Fernsprecher), der Ausstellung von (Folge-)Rezepten sowie der Beratung und Überprüfung medizinischer Fragebögen erbringt.
Die Behandlung erfolgt nach allgemein anerkannten fachlichen Standards. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Termin bzw. die entsprechende Leistung vom Anbieter bestätigt wurde.
Diese AGB werden Bestandteil des Vertrages, sofern der Patient vor Vertragsschluss auf ihre Geltung hingewiesen wurde, die Möglichkeit hatte, von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen, und ihrer Geltung zugestimmt hat, beispielsweise durch Ankreuzen einer entsprechenden Checkbox während des Buchungsvorgangs.
4. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erbringt (tele-)medizinische Leistungen. Die Abrechnung der erbrachten Leistungen erfolgt nach GOÄ oder auf Basis individuell vereinbarter Honorare gemäß § 2 GOÄ, in Anlehnung an die Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Die konkret geltenden Leistungen, analogen GOÄ-Ziffern und Honorare sind in der vom Patienten im Rahmen der Anmeldung gesondert abgeschlossenen Honorarvereinbarung festgelegt, die Bestandteil des Behandlungsvertrages ist. Alle genannten Leistungen sind gemäß § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerfrei.
a) Ärztliches Erstgespräch vor Ort (ggf. inkl. Rezeptausstellung): ca. 65,00 €
b) Ärztliches Gespräch per Video (ggf. inkl. Rezeptausstellung): ca. 50,00 €
c) Verlaufs- bzw. Folgegespräch (ggf. inkl. Rezeptausstellung): ca. 50,00 €
d) Folgerezept (Fragebogen-Durchsicht und ggf. Rezeptausstellung): ca. 19,00 €
Die genannten Beträge umfassen alle ärztlichen Leistungen im Rahmen des jeweiligen Termins, einschließlich der möglichen Rezeptausstellung und der erforderlichen Dokumentation. Sofern im Einzelfall zusätzliche Leistungen erforderlich sind, werden diese gemäß der abgeschlossenen Honorarvereinbarung gesondert abgerechnet. Die Vereinbarung eines ärztlichen Erstgesprächs begründet nicht automatisch einen Anspruch auf eine Behandlung oder Rezeptausstellung. Der Anbieter entscheidet nach ärztlichem Ermessen und medizinischer Indikation, ob und welche Maßnahmen eingeleitet werden.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt auf Basis der tatsächlich erbrachten Leistungen entsprechend den geltenden gesetzlichen und gebührenrechtlichen Vorgaben.
Dem Patienten stehen die im jeweiligen Buchungs- bzw. Zahlungsvorgang angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die gesetzlichen Rechte des Anbieters bei Zahlungsverzug bleiben unberührt.
6. Kostenerstattung
Gesetzliche Krankenkassen
Eine Kostenübernahme durch gesetzliche Krankenversicherungen ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Im Einzelfall kann eine Erstattung nach vorheriger Genehmigung durch die Kasse möglich sein; ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht
Private Krankenversicherung / Beihilfe
Privatversicherte oder Beihilfeberechtigte klären eine mögliche Kostenerstattung eigenständig mit ihrem Versicherer. Eine Pflicht zur Erstattung durch den Anbieter besteht nicht.
7. Datenschutz
Für die Erbringung der Leistungen werden personenbezogene und medizinische Daten des Patienten erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die Behandlung notwendig ist oder auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung. Dies kann die Weitergabe an Dritte (z. B. Apotheken, Rezeptdienste, Labore, Abrechnungsdienstleister) umfassen.
Nähere Informationen zum Datenschutz (z. B. Speicherdauer, Rechte des Patienten, Datenübertragbarkeit) finden sich in der separaten Datenschutzerklärung, der der Patient vor Inanspruchnahme der Leistungen zustimmen muss.
8. Schweigepflicht
Der Anbieter unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht. Der Patient entbindet den Anbieter nur insoweit von der Schweigepflicht, wie dies zur Übermittlung von Daten an Kooperationspartner (z. B. Apotheken, Labore, Abrechnungsdienstleister) für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist. Eine weitergehende Übermittlung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Patienten.
9. Terminabsagen
Vereinbarte Termine können über die vorgesehenen Kontakt- oder Buchungsmöglichkeiten abgesagt werden.
Eine pauschale Stornierungs- oder Nichterscheinensgebühr wird nicht erhoben.
10. Haftung
Für die Haftung des Anbieters gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
11. Zusätzliche Leistungen
Weitere, nicht in diesen Bedingungen enthaltene Leistungen werden gesondert vereinbart und auf Basis einer individuellen Honorarvereinbarung gemäß § 2 GOÄ abgerechnet.
12. Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand
Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Zustimmung
Mit der elektronischen Bestätigung (z. B. durch Ankreuzen einer entsprechenden Checkbox während des Buchungsvorgangs) erklärt der Patient, dass er diese AGB und Behandlungsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.
Stand: [14.08.2026]
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und dem Impressum.